nv98 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
nv98 ("เรา" หรือ "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ nv98.cam เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร และสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลเหล่านั้น
การใช้บริการแพลตฟอร์ม nv98 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ nv98 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
nv98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่จัดส่งเอกสาร (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประจำตัว สำเนาหนังสือเดินทาง ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสาร |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) การตั้งค่าบัญชีและความพึงพอใจ |
nv98 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยระดับสากล เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลของตนเอง
nv98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
nv98 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษให้ท่านผ่านช่องทางที่ท่านเลือกไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน nv98 โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
nv98 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ดังต่อไปนี้
nv98 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด ซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการในนามของเรา ได้แก่
ผู้ให้บริการทั้งหมดผูกพันตามสัญญารักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ nv98
nv98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล พนักงานสอบสวน หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานกำกับดูแล โดย nv98 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
nv98 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรง
nv98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปรับแต่งประสบการณ์ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม | Session |
| คุกกี้การตั้งค่า | บันทึกภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และประสิทธิภาพ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการทุจริต | 30 วัน |
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้
nv98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน nv98 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขอย่างเร่งด่วน
nv98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| บันทึกการใช้งาน (Logs) | 2 ปี | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกการรับ | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามที่ระบุในส่วนที่ 4 | ประสิทธิภาพและความปลอดภัย |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด nv98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ nv98 ถือครองอยู่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ของท่านมาที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE Official @nv98support เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุด 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี nv98 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมหรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว nv98 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
nv98 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใด
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ nv98 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่ท่านดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ nv98 กรุณาติดต่อเราโดยด่วน
nv98 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
nv98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่ว นตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ nv98 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางดังนี้
การใช้บริการ nv98 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ nv98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขข้อร้องเรียนของท่านภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nv98 ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทุกรายการของท่านได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารชั้นนำ ทำให้การรับส่งข้อมูลปลอดภัยทุกครั้ง
nv98 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน nv98 และเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
nv98 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายและครอบคลุมทุกแง่มุมของการจัดการข้อมูล ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบผู้ใช้บริการ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) และทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nv98 ไม่ได้ปกป้องเพียงข้อมูลเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสภาพแวดล้อมการใช้บริการที่ปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับทุกคน
nv98 สงวนสิทธิ์การใช้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น และใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อคุ้มครองทั้งผู้ใช้บริการและผู้เยาว์ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้อง
ตามมาตรฐานสากลทุกประการ
ทำความเข้าใจสิทธิ์ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ nv98 อย่างครบถ้วน และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการอย่างมีความรับผิดชอบ